Informações Legais

Política de Privacidade

Saiba como seus dados pessoais são coletados, usados e protegidos pela RPS Pneus, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A RPS Pneus valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.

database 1. Dados que Coletamos

Coletamos dois tipos de informações:

person

Fornecidos por Você

  • chevron_rightNome completo
  • chevron_rightEndereço
  • chevron_rightE-mail
  • chevron_rightTelefone
  • chevron_rightCPF
  • chevron_rightDados de pagamento

Coletados no cadastro, compra ou contato com nossa equipe.

analytics

Coletados Automaticamente

  • chevron_rightEndereço IP
  • chevron_rightCookies
  • chevron_rightDispositivo utilizado
  • chevron_rightPáginas acessadas
  • chevron_rightDados de navegação

Coletados automaticamente durante a navegação em nosso site.

task_alt 2. Como Usamos seus Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • shopping_cart

    Processamento de Compras e Entregas

    Realização de compras, emissão de notas fiscais, organização de entregas e demais processos relacionados à aquisição de produtos e serviços.

  • mail

    Comunicação

    Envio de informações sobre pedidos, suporte técnico, respostas a dúvidas e, com o seu consentimento, envio de newsletters e promoções. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.

  • security

    Segurança e Prevenção de Fraudes

    Análise de comportamento para identificar e prevenir atividades fraudulentas, garantindo a segurança da sua conta e das transações realizadas.

  • insights

    Melhoria de Produtos e Serviços

    Análise do comportamento dos usuários para personalizar conteúdo, aprimorar nossos produtos, serviços e a experiência de navegação em nosso site.

cookie 3. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

  • check_circle Personalizar o conteúdo exibido e lembrar de suas preferências.
  • check_circle Facilitar e agilizar a navegação entre as páginas do site.
  • check_circle Analisar o tráfego e o comportamento dos visitantes para melhorar continuamente nosso site.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies. No entanto, isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

share 4. Compartilhamento de Dados

A RPS Pneus não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

  • handshake

    Parceiros de Negócios

    Com prestadores de serviço (transportadoras, processadores de pagamento, plataformas de e-mail marketing) necessários para a execução dos serviços contratados, mediante seu consentimento e sob rígidos acordos de confidencialidade.

  • gavel

    Obrigações Legais

    Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, mediante solicitação formal e fundamentada.

shield_person 5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

manage_search

Acesso

Saber quais dados seus estamos tratando.

edit

Correção

Solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos.

delete

Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados quando não forem mais necessários.

move_item

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para outro fornecedor.

cancel

Revogação do Consentimento

Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo.

block

Oposição

Opor-se a determinado tipo de tratamento dos seus dados.

lock 6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e protegido, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigências legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

update 7. Alterações nesta Política

A RPS Pneus reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Em caso de alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por aviso em nosso site.

contact_support Dúvidas ou Solicitações

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta política ou fazer qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

mail Fale Conosco alternate_email rpspneus@rpspneus.com.br