A RPS Pneus se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Coleta de Informações:
Informações fornecidas por você: Nome, endereço, e-mail, telefone, CPF, dados de pagamento, entre outros, coletados no momento da compra, cadastro em nosso site ou contato através de nossos canais de atendimento.
Informações coletadas automaticamente: Dados de navegação, como IP, cookies, dispositivo utilizado e páginas acessadas, coletados para aprimorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo.
Utilização das Informações:
Processamento de pedidos e entregas: Para realizar suas compras, emitir notas fiscais e entregar os produtos adquiridos.
Comunicação e atendimento: Para enviar informações sobre seus pedidos, responder suas dúvidas, prestar suporte técnico e enviar newsletters e promoções (com opção de descadastramento).
Melhoria de produtos e serviços: Para analisar o comportamento do usuário, personalizar o conteúdo e aprimorar nossos produtos e serviços.
Prevenção de fraudes e segurança: Para proteger seus dados e garantir a segurança das transações.
Compartilhamento de Informações:
Parceiros de negócios: Com empresas parceiras para processamento de pagamentos, entrega de produtos e serviços de marketing (com seu consentimento).
Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
Armazenamento de Dados:
Seus dados serão armazenados em ambiente seguro e por tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Seus Direitos:
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar, excluir ou solicitar a portabilidade de seus dados pessoais.
Você pode se opor ao tratamento de seus dados ou revogar seu consentimento a qualquer momento.
Segurança:
Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.